창원소방본부는 화재, 구조, 구급 등의 재난 상황에서 다양한 방법으로 신고할 수 있는 '119 다매체 신고 서비스'를 적극 홍보 중이라고 밝혔다. 창원소방본부 종합상황실(사진/창원소방본부) 이 서비스는 기존 음성통화 외에도 문자, 사진, 영상통화, 신고 앱, 누리집을 통해 119종합상황실에 신고가 가능한 대국민 서비스이다. 문자 신고는 문자 입력 후 119로 전송하면 119상황실에 신고접수가 되며, 여기에 사진과 영상을 첨부할 수도 있다. 앱 신고는 ‘119 신고’ 앱을 설치 후 신고 서비스를 선택하면 되고, 앱을 이용하면 GPS 위치 정보가 119상황실로 전송돼 신고자의 정확한 위치 확인이 가능하다. 영상통화 신고의 경우 신고자가 음성 의사소통이 어려운 경우 수화나 손짓, 글씨 등으로 내용을 전달할 수 있어 청각장애인이나 외국인도 긴급 상황을 전달할 수 있다. 마지막으로 PC와 스마트폰을 통한 누리집 신고는 119안전신고센터(https://www.119.go.kr)에접속하여 인터넷 신고하기를 선택 후 신고인 정보 및 내용을 등록하면 된다. 이상기 창원소방본부장은 “119다매체 신고 서비스는 활용 가치가 높지만, 아직 잘 모르는 시민분들이 많다.”라며, “다양한 신고 방법을 적극적으로 활용하여 위기 상황에 큰 도움이 되길 바란다.”라고 전했다.

의창소방서(서장 안병석)는 24일 시민들의 안전을 위해 119 다매체 신고 서비스 운영을적극적으로 홍보한다고 밝혔다. 다매체 신고 서비스는 화재, 구조·구급 등 긴급 상황 발생 시 ▲전화 외에도 ▲문자 ▲앱 ▲영상통화 ▲119 안전신고센터 홈페이지 등 다양한 방법으로 긴급 상황을 전달할 수 있는 시스템이다. 문자 신고는 음성통화가 힘든 상황에 사진이나 동영상을 전송하면 신고 상황을 더 자세하고 정확하게 전달할 수 있다. 영상통화 신고는 일반인은 물론 청각장애인이나 외국인에게도 유용하다. 앱 신고는 ‘119 신고’ 앱을 설치해 사용할 수 있고, GPS 위치 정보가 119종합상황실로 전송돼 신고자의 정확한 위치 확인이 가능하며 산악사고 등에서 활용도가 높다. 소방서 관계자는 “다매체 신고 서비스는 음성 신고가 불가능한 상황에서 시민들의 생명과 안전을 지키는 중요한 역할을한다”라며 “적극적인 홍보를 통해 더 많은 시민이 다매체 신고 서비스를 이용할 수 있도록 노력하겠다”라고 말했다.

의창소방서(서장 이상기)는 21일 시민들의 안전을 위해 119다매체 신고서비스 운영을적극 홍보한다고 밝혔다. 다매체 신고서비스는 화재, 구조·구급 등 긴급 상황 발생 시 ▲전화 외에도 ▲문자 ▲앱 ▲영상통화 등 다양한 방법으로 신고할 수 있도록 하는 시스템이다. 소방서 관계자는 “다매체 신고서비스는 시민들의 생명과 안전을 지키는 중요한 역할을한다.”며 “적극적인 홍보를 통해 더 많은 시민들이 다매체 신고서비스를 이용할 수 있도록 노력하겠다.”고 전했다.

119다매체 신고서비스 카드뉴스(카드/소방청) 성산소방서(서장 이길하)는 각종 재난 상황에서 음성 외에도 다양한 매체를 이용해 신고할 수 있는 ‘119다매체 신고서비스’ 안내한다. ‘119다매체 신고 서비스’는 영상 통화와 문자, 앱(App), 119누리집으로 언제 어디서나 쉽게 119에 신고하도록 하는 서비스이다. 휴대전화 문자 신고는 수신(받는 사람)에 119 숫자를 입력한 후 문자메시지로 전송하고, 사진과 동영상 첨부가 가능하다. 앱 신고는 스마트폰에서 ‘119신고’ 앱을 내려 받아 설치 후 신고 서비스를 선택해 전송하면 된다. 특히 앱 신고의 경우 GPS(Global Positioning System) 위치정보가 119 상황실로 전송되므로 신고자의 위치 확인이 가능하다. 119누리집 신고는 인터넷에 ‘119신고’를 검색하거니 누리집 주소(www.119.go.kr)를접속한 후 누리집 내 신고하기를 클릭 후 개인정보를 입력한 후 119신고를 하면 된다. 이길하 서장은 “119다매체 신고 서비스는 기존 음성통화 방식으로 신고하기 어려운 분들에게 다양한 방법으로 긴급한 상황을 전달할 수 있어 많은 도움이 될 수 있다”며 “누구나 손쉽게 119서비스를 제공받을 수 있도록 다각적인 방면으로 홍보를 추진하겠다.”고 전했다.

건설현장 외국인 근로자 소방안전교육 장면(사진제공/마산소방서) 의창소방서(서장 이상기)는 지난 24일 북면 감계2지구 공동주택 건설현장에서 외국인근로자 50여 명을 대상으로 소방안전교육을 실시했다고 밝혔다. 이날 교육은 건설 현장 내 외국인 근로자를 대상으로 화재 등 재난 발생 시 초기대응능력 강화를 위해 외국인 눈높이에 맞춰 진행됐다. 주요 내용으로는 ▲화재 초기 소화기 사용법 교육 ▲외국인 맞춤형 화재예방교육 ▲심폐소생술 이론 및 실습 ▲다양한 매체 활용 119신고서비스 홍보 등이 있었다.

의창소방서(서장 이상기)는 재난 발생 시 음성통화 외에도 문자, 앱(APP), 영상통화 등을 이용한 119 다매체 신고서비스를 홍보한다고 4일 밝혔다. 다매체 119신고서비스는 신고자가 위급한 상황에 처했을 경우 문자, 앱(APP), 영상통화 등 다양한 방법을 이용해 119로 위급한 상황을 알리고 신고할 수 있는 서비스다. 문자신고의 경우 119번호로 신고자의 상황과 위치, 사진 및 영상 등을 입력 후 전송하면 신고 접수가 가능하다. 앱(APP)은 '119신고' 앱을 다운받아 설치 후 신고 서비스를 선택해 전송하면 신고자의GPS 위치정보가 119상황실로 전송돼 도움을 받을 수 있는 서비스다. 마지막으로 영상통화신고는 119번호로 신고하면 실시간으로 119상황요원에게 정확한상황 전달이가능하며, 청각장애인, 외국인뿐만 아니라 일반인도 효과적으로 신고하여 정확한 상황판단과 신속한 출동이 가능해진다.

의창소방서(서장 이기오)는 지난 4일 창원대학교 다문화진흥원에서 재한외국인 25명을 대상으로 소방안전교육을 실시했다고 밝혔다. 이번 교육은 소방청과 법무부 협업으로 국내에 체류 중인 외국인들의 일상생활에 발생할 수 있는 안전사고와 화재 등 응급상황 대처능력 향상을 위해 마련됐다. 주요 내용은 ▲화재 시 대피요령 및 다양한 119신고서비스 홍보 ▲심폐소생술 및 자동심장충격기 사용법 교육 ▲소화기 및 완강기 사용법 교육 등이 있었다.

창원소방본부(본부장 김용진)는 스마트 어플리케이션 앱을 통한 다매체 119신고 서비스 홍보에 적극 나섰다. ‘119신고앱’은 스마트폰에서 앱을 통해 119로 음성, 영상, 문자신고를 할 경우 자동으로 GPS기능이 실행돼 신고자의 위치가 상황실에 접수되는 시스템이다. 창원소방본부에 따르면 지난해 총 신고 건수는 25만 3,230건으로 1시간 평균 29건으로 2분 4초 마다 119신고가 접수 되었다고 전했다. 119신고앱으로 신고된 건은 47건으로 기존 휴대전화 등으로 신고한 건수보다는 저조한 편이다. 이에 창원소방본부에서는 119신고앱을 활용한 신고방법을 홍보하고 나섰다. 119신고앱으로 이용하면 GPS 위치정보가 119상황실로 전송돼 신고자의 정확한 위치 파악이 가능하여 주로 산에서 조난사고 시 활용하면 용이하다. 그리고 영상통화 신고는 영상으로 전화가 연결되어 119상황실로 신고자의 영상과 음성이 전달되며, 특히, 의사소통이 어려운 외국인과 청각장애인도 다급한 상황을 전달할 수 있어 신속한 조치와 대응이 가능하다. 김용진 창원소방본부장은 “다매체 119신고서비스는 영상이나 문자 등 여러 방법으로 신고할 수 있는 기능이 있어 앱의 정확한 방법만 숙지한다면 사용하기에 편리하다” 면서 “조난이나 지리적으로 낯선 곳에서 활용도가 높아 미리 설치하셔서 시민 분들께서 이용해 주시길 당부 드린다.” 고 전했다.

경상남도 소방본부(본부장 김종근)는 11일 화재‧구조‧구급 등 응급상황 발생 시 음성신고 이외에도 영상통화, 문자(SMS, MMS), 119신고 앱을 이용해 119신고를 할 수 있는 ‘119다매체 신고 서비스’를 적극적으로 활용해달라고 당부했다. ‘문자 신고’는 사고 내용 등을 문자 메시지로 입력한 후 119로 전송할 경우 신고가 접수되며 사진이나 동영상 첨부가 가능하다. ‘앱 신고’는 ‘119신고 앱’을 다운받아 설치한 후 신고서비스를 선택하면 된다. 앱으로 신고하면 GPS 위치정보가 119상황실로 전송돼 신고자의 정확한 위치 파악이 가능해 주로 산악 조난사고 시 활용된다. ‘영상통화 신고’는 119를 누르고 영상통화로 전화를 걸면 119상황실로 연결돼 신고자의 영상과 음성이 전달된다. 의사소통이 어려운 외국인이나 청각장애인도 손짓과 수화, 메모를 통해 상황을 전달할 수 있다. ‘웹 사이트 신고’는 인터넷으로 119안전신고센터(www.119.go.kr)에 접속해 글로 상황을 설명하고 각종 파일 첨부 기능을 활용할 수 있다. 김종근 소방본부장은 “‘119다매체 신고 서비스’는 기존의 음성전화를 통한 신고뿐 아니라 다양한 방식으로 위급상황을 알릴 수 있다”며 “특히 외국인, 어르신, 장애인 등 의사소통이 어려운 도민들께 적극적으로 홍보해 신속한 도민 안전 확보에 최선을 다하겠다.”고 전했다.

창원소방본부(본부장 김용진)는 재난 발생 시 음성통화 외에도 문자(SMS), 앱(APP), 영상통화 등을 이용해 신고 가능한 119다매체 신고서비스를 홍보한다고 밝혔다. 119다매체 신고서비스는 신고자가 영상통화는 물론 문자와 앱을 사용해 신고할 수 있다. 외국인 등 의사소통이 어렵거나 음성통화가 어려운 경우에도 긴급 상황을 전달할 수 있다. 주문자 신고는 119번호로 문자를 입력 전송하면 119상황실로 접수되며 사진과 영상도 첨부할 수 있다. 앱 신고는 ‘119신고’ 앱을 내려 받아 설치 후 신고서비스를 선택하면 된다. GPS 위치정보가 119상황실로 전송돼 신고자의 정확한 위치 파악이 가능해 주로 산악 조난사고 시 활용된다. 영상통화 신고는 119를 누르고 영상통화 버튼을 누르면 119상황실로 연결돼 신고자의 영상과 음성이 전달된다. 의사소통이 어려운 외국인이나 청각장애인도 손짓과 수화, 메모를 통해 신고할 수 있다. 김용진 창원소방본부장은 “119다매체 신고서비스는 기존의 전화 방식 신고에 어려움을 겪는 분에게 유용하다”며 “119서비스 사각지대가 없도록 지속해서 교육과 홍보를 하겠다.”고 말했다.