2026.05.23 (토)

  • 흐림속초14.5℃
  • 흐림12.8℃
  • 흐림철원12.9℃
  • 흐림동두천14.5℃
  • 흐림파주13.8℃
  • 흐림대관령9.7℃
  • 흐림춘천12.9℃
  • 비백령도15.1℃
  • 흐림북강릉14.3℃
  • 흐림강릉15.2℃
  • 흐림동해15.7℃
  • 흐림서울16.3℃
  • 흐림인천17.1℃
  • 흐림원주13.5℃
  • 비울릉도14.3℃
  • 흐림수원16.2℃
  • 흐림영월11.1℃
  • 흐림충주15.3℃
  • 흐림서산16.4℃
  • 흐림울진15.5℃
  • 흐림청주16.1℃
  • 흐림대전16.1℃
  • 흐림추풍령14.6℃
  • 흐림안동15.3℃
  • 흐림상주15.6℃
  • 비포항15.9℃
  • 구름많음군산16.2℃
  • 흐림대구16.4℃
  • 흐림전주15.8℃
  • 흐림울산15.5℃
  • 흐림창원17.0℃
  • 구름많음광주16.7℃
  • 흐림부산16.7℃
  • 흐림통영16.9℃
  • 구름많음목포16.7℃
  • 흐림여수16.5℃
  • 흐림흑산도15.2℃
  • 흐림완도16.9℃
  • 구름많음고창16.7℃
  • 흐림순천14.4℃
  • 흐림홍성(예)16.8℃
  • 흐림14.6℃
  • 비제주17.9℃
  • 구름많음고산17.8℃
  • 흐림성산18.5℃
  • 흐림서귀포18.8℃
  • 흐림진주15.3℃
  • 흐림강화16.8℃
  • 흐림양평14.1℃
  • 흐림이천13.9℃
  • 흐림인제11.1℃
  • 흐림홍천11.9℃
  • 흐림태백11.1℃
  • 흐림정선군11.8℃
  • 흐림제천12.1℃
  • 구름많음보은14.1℃
  • 흐림천안15.0℃
  • 흐림보령17.2℃
  • 흐림부여15.6℃
  • 흐림금산13.5℃
  • 흐림15.3℃
  • 구름많음부안16.5℃
  • 흐림임실13.2℃
  • 구름많음정읍16.3℃
  • 흐림남원16.0℃
  • 흐림장수11.7℃
  • 구름많음고창군16.2℃
  • 구름많음영광군15.8℃
  • 흐림김해시16.7℃
  • 구름많음순창군15.5℃
  • 흐림북창원17.2℃
  • 흐림양산시17.3℃
  • 흐림보성군17.5℃
  • 흐림강진군17.7℃
  • 흐림장흥17.3℃
  • 구름많음해남17.0℃
  • 흐림고흥17.3℃
  • 흐림의령군15.2℃
  • 흐림함양군14.4℃
  • 흐림광양시16.5℃
  • 흐림진도군17.0℃
  • 흐림봉화11.8℃
  • 흐림영주13.4℃
  • 흐림문경15.4℃
  • 흐림청송군14.6℃
  • 흐림영덕14.6℃
  • 흐림의성16.6℃
  • 흐림구미16.5℃
  • 흐림영천15.8℃
  • 흐림경주시15.8℃
  • 흐림거창13.2℃
  • 흐림합천14.4℃
  • 흐림밀양17.5℃
  • 흐림산청14.0℃
  • 흐림거제16.8℃
  • 흐림남해16.2℃
  • 흐림17.2℃
경남교육청, 2021년 민원서비스 종합평가 결과 발표
  • 해당된 기사를 공유합니다

IT/교육/건강

경남교육청, 2021년 민원서비스 종합평가 결과 발표

본청 정책기획관·총무과, 창원교육지원청, 창녕교육지원청‘최우수’

경남교육청 전경

 

경상남도교육청은 2021년 민원서비스 종합평가 결과를 20일 발표했다.

올해로 5년째인 민원서비스 종합평가는 민원서비스 수준을 체계적으로 평가함으로써 민원행정 전반에 대한 체계를 점검하고 스스로 개선하기 위한 평가로, 21개 본청 부서, 8개 시교육지원청, 10개 군교육지원청 세 그룹으로 나누어 이뤄졌다.

종합평가 결과, 본청 그룹에서는 정책기획관·총무과, 시지역 그룹에서는 창원교육지원청, 군지역 그룹에서는 창녕교육지원청이 최우수 기관으로 최종 선정되었다.
평가등급은 그룹별 순위에 따라 최우수 10%, 우수 30%, 보통 60%로 정했다.

이번 민원서비스 평가 분야는 민원제도 및 서비스 개선, 정보공개 서비스, 국민신문고 민원 처리, 고충민원처리 4개 분야에 걸쳐 ▲민원행정 및 제도개선 계획 수립 ▲민원담당공무원 연수 실적 ▲민원제도개선 발굴 및 개선 실적 ▲민원제도개선 우수사례 실적 ▲원문정보 공개율 향상 노력 등 13개 지표를 종합적으로 평가하였다.

최우수기관으로 선정된 기관의 교직원에게는 교육감 표창 등 인센티브를 부여하고, 민원서비스 사례는 각 기관에 전파하여 공유할 예정이다.

또한, 민원서비스 향상을 위한 신규지표를 개발하고 기존지표를 재조정할 예정이며 이번 평가 결과 부진기관에 대해서는 향후 민원서비스 향상을 위한 상담을 실시할 계획이다.

이경구 총무과장은 “민원서비스 종합평가를 통해 민원담당자 한 사람의 노력만으로 높은 평가 결과를 받기 힘든 만큼 전 직원들의 지속적인 관심과 노력이 필요하다. 특히, 사회취약계층을 배려한 포용적 민원서비스 수준이 제고될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다.”라고 말했다.






모바일 버전으로 보기