경북교육청(교육감 임종식)은 학교지원센터 5개년 발전 계획(2026~2030년)을 최종적으로 확정하고 도내 모든 학교와 교육지원청에 안내했다.

이번 계획은 학교가 수업과 생활지도에 전념할 수 있는 여건을 조성하고 현장 중심의 신속하고 질 높은 수요자 맞춤형 교육행정서비스를 제공하기 위한 중장기 로드맵이다. 

경북교육청은 2020년 학교지원센터 설치 기본계획 수립 이후 2021년 도내 전 교육지원청에 전면 시행을 완료했으며, 2023년에는 전국 최초 AI 기반‘학교지원종합자료실’플랫폼을 재정비해 개편하는 등 학교 행정 지원 체계를 꾸준히 확장해 왔다.

이번 5개년 발전 계획은 △학교지원센터 기능 강화 △공통 업무 및 요청 업무 중심 사업 재구조화 △갈등 업무 및 대행 사업 활성화 △AI․디지털 업무 지원 확대 등 4대 핵심 전략을 중심으로 수립됐다.

첫째, 학교지원센터 기능 강화를 위해 인력과 예산을 확대했다. 

계획에 따르면 2026년에는 도시형 4개 청과 도농복합형 7개 청에 총 11명을 우선 배치하고 2027년에는 농촌형 10개 청과 도서벽지형 1개 청에 총 11명을 추가 배치하는 방안을 제시했다.

이후에는 사업 분석 결과에 따라 탄력적으로 인력을 추가 배치한다. 

둘째, 공통 업무 및 요청 업무 중심으로 학교지원센터 사업을 재구조화한다. 

공통 업무는 연도별로, 점진적으로 확대 운영하고, 요청 업무는 유형별로 세분화해 확대 운영한다. 

특히 학교가 ‘무엇을, 어디까지’ 요청할 수 있는지를 명확히 알 수 있도록 지원 가능 업무를 분야별․유형별 목록으로 정리해 안내함으로써 현장의 혼선을 줄이고 체계적인 지원이 이뤄지도록 했다.

셋째, 갈등 업무 및 대행 사업을 활성화해 학교 현장의 부담이 큰 영역에 대한 지원을 강화한다. 

학교에서 발생하는 갈등·분쟁 사안과 각종 민원 대응 등 교원이 직접 처리하기 어려운 업무에 대해 학교지원센터의 역할을 확대해, 교육활동 보호와 행정 안정성을 함께 도모한다.

넷째, AI․디지털 기반 업무 지원을 확대해 학교 행정업무 경감 효과를 높인다. 

특히 학교 현장의 만족도가 높은 인력 채용 지원 사업을 발전시켜, 공정성과 효율성을 높인‘경북형 인력채용시스템’을 구축하고, 디지털 기반 행정 지원 체계를 지속적으로 고도화할 계획이다.

임종식 교육감은 “학교지원센터 5개년 발전 계획은 학교 행정 지원을 강화해 교사가 교육에 전념할 수 있도록 하는 현장 중심 정책이라”며, “지원의 범위와 절차를 더욱 명확히 하고, 학교가 실제로 체감할 수 있는 행정업무 경감 성과를 만들어 가도록 지원을 두텁게 하겠다”고 말했다.