2026.11.12 (목)

  • 맑음속초15.4℃
  • 맑음6.7℃
  • 맑음철원12.8℃
  • 맑음동두천11.1℃
  • 맑음파주9.3℃
  • 맑음대관령6.8℃
  • 맑음춘천6.6℃
  • 맑음백령도13.2℃
  • 맑음북강릉12.5℃
  • 맑음강릉14.5℃
  • 맑음동해13.7℃
  • 맑음서울12.2℃
  • 맑음인천13.8℃
  • 맑음원주8.3℃
  • 맑음울릉도14.8℃
  • 구름많음수원10.0℃
  • 구름많음영월7.3℃
  • 구름많음충주7.1℃
  • 구름많음서산9.7℃
  • 맑음울진13.4℃
  • 맑음청주12.0℃
  • 맑음대전10.2℃
  • 맑음추풍령7.8℃
  • 구름많음안동7.3℃
  • 맑음상주9.6℃
  • 맑음포항13.2℃
  • 맑음군산9.7℃
  • 맑음대구11.0℃
  • 맑음전주10.4℃
  • 맑음울산14.4℃
  • 맑음창원13.4℃
  • 맑음광주12.2℃
  • 맑음부산15.4℃
  • 맑음통영14.5℃
  • 구름많음목포13.0℃
  • 구름많음여수14.0℃
  • 맑음흑산도13.4℃
  • 구름많음완도12.6℃
  • 맑음고창9.5℃
  • 맑음순천6.8℃
  • 맑음홍성(예)10.3℃
  • 맑음7.8℃
  • 구름많음제주15.4℃
  • 흐림고산15.9℃
  • 구름많음성산13.4℃
  • 구름많음서귀포15.5℃
  • 맑음진주8.2℃
  • 맑음강화10.1℃
  • 맑음양평8.8℃
  • 구름많음이천8.8℃
  • 맑음인제11.6℃
  • 맑음홍천8.4℃
  • 맑음태백7.2℃
  • 구름많음정선군8.9℃
  • 구름많음제천3.9℃
  • 맑음보은7.0℃
  • 구름많음천안8.9℃
  • 맑음보령10.1℃
  • 맑음부여7.7℃
  • 맑음금산7.9℃
  • 맑음10.2℃
  • 맑음부안9.7℃
  • 맑음임실6.9℃
  • 맑음정읍8.7℃
  • 맑음남원7.3℃
  • 맑음장수4.5℃
  • 맑음고창군8.4℃
  • 맑음영광군9.6℃
  • 맑음김해시14.0℃
  • 맑음순창군8.0℃
  • 맑음북창원13.9℃
  • 맑음양산시12.5℃
  • 구름많음보성군10.1℃
  • 구름많음강진군11.1℃
  • 구름많음장흥9.5℃
  • 구름많음해남10.0℃
  • 구름많음고흥10.2℃
  • 맑음의령군7.5℃
  • 맑음함양군6.5℃
  • 맑음광양시11.8℃
  • 구름많음진도군10.2℃
  • 구름많음봉화2.7℃
  • 구름많음영주11.4℃
  • 구름많음문경9.4℃
  • 맑음청송군4.4℃
  • 구름많음영덕14.5℃
  • 맑음의성5.4℃
  • 맑음구미8.1℃
  • 맑음영천7.4℃
  • 맑음경주시9.4℃
  • 맑음거창6.5℃
  • 맑음합천8.5℃
  • 맑음밀양9.6℃
  • 맑음산청8.0℃
  • 맑음거제14.5℃
  • 구름많음남해12.8℃
  • 맑음11.6℃
울주군, '2021년 직원 친절교육' 실시
  • 해당된 기사를 공유합니다

울주군, '2021년 직원 친절교육' 실시

울주군청

 

울주군은 5일 군청에서 직원 400여 명을 대상으로‘함께 나누는 마인드 스트로크~!’를주제로 '2021년 직원 친절교육'을 실시했다.

이번 교육은 위드 코로나 거리두기 단계를 준수하여 집합교육과 온라인 교육을 병행해 실시했으며, 코로나로 높아진 스트레스 지수를 측정해 자존감을 높이고 민원인 응대에 필요한 기본 응대 스킬을 배울 수 있는 시간이었다.

교육은 표정의 중요성과 첫인상, 호감가는 표정 연출하기, 인사의 기본 수칙, 상황별 고객 응대, 전화응대의 중요성 등 대민서비스 향상을 위한 가장 기본적인 기법들을 중점적으로 진행됐다.

울주군은 이번 교육이 민원인의 복잡하고 다양해진 요구에 대응하고 높아지는 친절행정에 대한 기대를 충족하는 계기가 될 것으로 기대하고 있다.

김미혜 주민소통실장은“앞으로 더욱 다양한 친절 교육으로 민원인들로부터 신뢰받는 고객 만족 민원서비스를 제공하는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.






모바일 버전으로 보기