2026.11.14 (토)

  • 흐림속초11.5℃
  • 비9.8℃
  • 흐림철원11.4℃
  • 흐림동두천11.0℃
  • 흐림파주11.1℃
  • 흐림대관령6.3℃
  • 흐림춘천10.2℃
  • 맑음백령도12.8℃
  • 흐림북강릉10.2℃
  • 흐림강릉10.6℃
  • 흐림동해11.1℃
  • 비서울11.0℃
  • 구름많음인천11.5℃
  • 흐림원주11.0℃
  • 비울릉도12.8℃
  • 구름많음수원11.5℃
  • 흐림영월10.1℃
  • 흐림충주11.1℃
  • 구름많음서산11.9℃
  • 흐림울진11.6℃
  • 흐림청주11.8℃
  • 박무대전12.6℃
  • 흐림추풍령9.8℃
  • 비안동11.3℃
  • 흐림상주10.6℃
  • 비포항12.5℃
  • 흐림군산14.7℃
  • 흐림대구12.2℃
  • 흐림전주15.2℃
  • 비울산12.1℃
  • 비창원13.8℃
  • 흐림광주15.1℃
  • 비부산14.9℃
  • 흐림통영14.9℃
  • 비목포15.2℃
  • 비여수15.3℃
  • 비흑산도14.8℃
  • 흐림완도15.2℃
  • 흐림고창14.9℃
  • 흐림순천13.7℃
  • 구름많음홍성(예)12.0℃
  • 흐림11.4℃
  • 비제주17.4℃
  • 흐림고산16.7℃
  • 흐림성산16.8℃
  • 비서귀포17.5℃
  • 흐림진주13.1℃
  • 흐림강화12.0℃
  • 흐림양평11.0℃
  • 흐림이천10.9℃
  • 구름많음인제9.4℃
  • 구름많음홍천10.3℃
  • 흐림태백7.6℃
  • 흐림정선군9.4℃
  • 흐림제천10.0℃
  • 흐림보은10.8℃
  • 흐림천안11.6℃
  • 구름많음보령15.2℃
  • 흐림부여12.6℃
  • 흐림금산12.5℃
  • 흐림11.9℃
  • 흐림부안15.0℃
  • 흐림임실14.1℃
  • 흐림정읍14.9℃
  • 흐림남원14.1℃
  • 흐림장수13.3℃
  • 흐림고창군14.7℃
  • 흐림영광군14.6℃
  • 흐림김해시13.7℃
  • 흐림순창군14.4℃
  • 흐림북창원14.0℃
  • 흐림양산시13.6℃
  • 흐림보성군14.5℃
  • 흐림강진군14.8℃
  • 흐림장흥14.9℃
  • 흐림해남15.2℃
  • 흐림고흥15.0℃
  • 흐림의령군12.4℃
  • 흐림함양군12.8℃
  • 흐림광양시14.3℃
  • 흐림진도군15.2℃
  • 흐림봉화10.1℃
  • 흐림영주10.9℃
  • 흐림문경10.9℃
  • 흐림청송군10.7℃
  • 흐림영덕11.6℃
  • 흐림의성11.7℃
  • 흐림구미11.4℃
  • 흐림영천11.8℃
  • 흐림경주시11.8℃
  • 흐림거창12.5℃
  • 흐림합천12.9℃
  • 흐림밀양13.5℃
  • 흐림산청12.6℃
  • 흐림거제14.9℃
  • 흐림남해13.8℃
  • 흐림14.3℃
시민과소통하는 민원 콜센터 개소,
  • 해당된 기사를 공유합니다

지역뉴스

시민과소통하는 민원 콜센터 개소,

민원 콜, 시민과 가까이에서 만나는 포천시 ..

포천시는 2024년 4월  11일 전화 한 통으로 대부분의 민원을 해결할 수 있는 포천시 민원콜센터(1533-2200)를 개소했다고 밝혔다. 개소식은 백영현 포천시장을 비롯해 포천시의회 서과석 의장, 임종훈 의원, 조진숙 의원, 업체 관계자 등 30여 명이 참석한 가운데 포천시 민원콜센터 구축 경과보고, 현판식 등으로 진행됐다.  전문상담원이 신속·정확·친절하게 응대해 시민의 편의성과 만족도를 향상하는 원스톱 민원행정 처리 시스템인 포천시 민원콜센터는 앞으로 시민과 소통하는 창구 역할을 수행하게 된다. 민원콜센터를 통해 시민은 일반민원, 복지, 세정, 교통, 문화·관광, 생활민원 안내와 함께 환경개선부담금, 상하수도 요금에 대한 납부 금액 및 미납액, 납부계좌 등을 안내 받을 수 있게 되었다. 포천시는 2024년  5월부터 각종 세금을 비롯한 주정차 과태료, 세외수입에 대한 금액 및 납부 계좌 안내까지 상담 범위를 확대할 예정이다. 백영현 포천시장은 “이번 포천시 민원콜센터 개소가 시민들이 행정업무를 처리하고 불편사항을 해소하는 데 큰 도움이 되길 바란다”며, “시민과 가까이에서 만나는 포천시의 목소리인 만큼 더욱 친절한 응대를 당부한다”고 말했다. 한편, 포천시 민원콜센터는 센터장을 포함해 총 9명의 상담 인력으로, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영한다. 야간, 토·일요일 및 공휴일에는 시청 당직실로 연결된다. 포천시민들의 민원해결에 큰도움이되기를 기대해본다.

1711229230062.jpg







모바일 버전으로 보기