창원소방본부, 119신고앱・문자・영상통화로 신고하세요.

종합뉴스

창원소방본부, 119신고앱・문자・영상통화로 신고하세요.

다매체 119신고서비스 적극 홍보 나서

손용목 기자
등록 2023.02.14 15:28
조회수 246

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창원소방본부(본부장 김용진)는 스마트 어플리케이션 앱을 통한 다매체 119신고 서비스 홍보에 적극 나섰다.

‘119신고앱’은 스마트폰에서 앱을 통해 119로 음성, 영상, 문자신고를 할 경우 자동으로 GPS기능이 실행돼 신고자의 위치가 상황실에 접수되는 시스템이다.

창원소방본부에 따르면 지난해 총 신고 건수는 25만 3,230건으로 1시간 평균 29건으로 2분 4초 마다 119신고가 접수 되었다고 전했다. 119신고앱으로 신고된 건은 47건으로 기존 휴대전화 등으로 신고한 건수보다는 저조한 편이다.

이에 창원소방본부에서는 119신고앱을 활용한 신고방법을 홍보하고 나섰다.

119신고앱으로 이용하면 GPS 위치정보가 119상황실로 전송돼 신고자의 정확한 위치 파악이 가능하여 주로 산에서 조난사고 시 활용하면 용이하다.

그리고 영상통화 신고는 영상으로 전화가 연결되어 119상황실로 신고자의 영상과 음성이 전달되며, 특히, 의사소통이 어려운 외국인과 청각장애인도 다급한 상황을 전달할 수 있어 신속한 조치와 대응이 가능하다.

김용진 창원소방본부장은 “다매체 119신고서비스는 영상이나 문자 등 여러 방법으로 신고할 수 있는 기능이 있어 앱의 정확한 방법만 숙지한다면 사용하기에 편리하다” 면서 “조난이나 지리적으로 낯선 곳에서 활용도가 높아 미리 설치하셔서 시민 분들께서 이용해 주시길 당부 드린다.” 고 전했다.