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강릉시, 이제 스팸으로 오해마세요
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지역뉴스

강릉시, 이제 스팸으로 오해마세요

행정전화 발신정보 알리미 서비스 실시

강릉시청

 

강릉시는 행전전화 발신시 발신자 정보를 제공하는 "행정전화 발신정보 알리미 서비스"를 3월 2일부터 실시할 예정이다.

"행정전화 발신정보 알리미 서비스"는 강릉시에서 행정전화를 이용하여 각 민원인들의 이동전화로 발신 시 수신자의 휴대폰 통화연결 화면에 ‘강릉시청’, ‘강릉시보건소’등 명칭으로 표기되어 민원인들이 행정전화임을 알 수 있도록 발신자를 표시하는 서비스이다.

그동안 행정전화 발신 시 전화번호만 표기되어 스팸 또는 보이스피싱으로 오해하여 수신하지 않는 민원인들이 증가함에 따라 업무처리가 지연되는 등 행정처리에 많은 어려움이 있었다.

이에 강릉시 관계자는 “행정전화 발신정보 알리미 서비스를 통해 민원인들에게 신뢰할 수 있는 행정서비스를 제공하고 신속한 업무처리를 통한 행정 효율성 향상을 기대할 수 있다”고 전했다.
출처 : 강원도 강릉시
웹사이트 : http://3






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