의창소방서(서장 이기오)는 14일, 말을 할 수 없는 위급상황 시 119 서비스를 이용하기 위한 ‘119 다매체 신고 서비스’를 안내했다.

119 다매체 신고란 기존의 119번으로 전화를 걸어 위급 신고를 하는 방식과 달리 영상통화,문자 메시지, 119 앱, 119 안전신고센터 홈페이지를 통해 119 신고가 가능한 서비스를 말한다.

특히 문자 메시지 신고는 119번으로 텍스트, 사진, 동영상도 보낼 수 있어 활용도가 높으며,119 앱으로 신고 시 GPS 정보가 함께 전송돼 출동대가 신고자를 빠르게 찾을 수 있다.

의창소방서 관계자는 “기존의 음성뿐만 아니라 동영상, 사진, 그림, 수화 등 다양한 방법으로 신고가 가능하다”라고 강조했다.